Regulamin
Regulamin sklepu internetowego
Sklep internetowy Galeria "i", dostępny pod adresem www.galeria-i.pl , prowadzony jest przez firmę P.W.LIBRA Aleksandra Borzecka, wpisaną przez Burmistrza Miasta Malborka do ewidencji działalności gospodarczej. Siedziba firmy znajduje się w Malborku, kod pocztowy 82-200, przy ulicy Kochanowskiego 129A. Firma zarejestrowana jest pod numerem NIP: 5791773958, Regon: 220501714
Regulamin zakupów
1. Sklep internetowy Galeria "i" prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia przyjmowane są przez stronę www.galeria-i.pl.
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie Galeria "i" są nowe, ręcznie wykonane lub dekorowane, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3. Wszystkie zamówienia w sklepie Galeria-i są zamówieniami z obowiązkiem zapłaty.
4. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych sklepu Galeria "i" są cenami brutto. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta. Do ceny tej nie doliczane sa inne koszty za wyjątkiem kosztów wysyłki.
5. Na sprzedany towar/usługę wystawiany jest rachunek- faktura dla jednostek zwolnionych podmiotowo z podatku VAT. Nie jest wystawiana faktura VAT.
6. Zamówiony towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Kupujący ponosi koszty dostawy określone w cenniku dostawy. Kupujący ma możliwość wyboru sposobu wysyłki z opcji dostępnych w cenniku dostawy, może też odebrać towar osobiście w siedzibie firmy. Klient dokonujący zakupu na odległość, który życzy sobie dostawę towaru za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej po złożeniu oferty proszony jest o umieszczenie w formularzu podczas składania zamówienia podania: danych do wysyłki, wyboru płatności (pobranie lub przelew), wybory formy dostawy (firma kurierska lub Poczta Polska)
Koszty dostawy podane są w zakładce "Koszty dostawy"
7. Możliwe są następujące formy płatności:
o Przelewem. Po zarezerwowaniu zamówionego towaru/usługi w sklepie internetowym, wysłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego. Niezwłocznie po zaksięgowaniu pieniążków na koncie firmy zamówienie jest realizowane. W przypadku nie zaksięgowania przelewu na koncie sprzedawcy po 7 dniach od złożenia zamówienia , zamówienie uznawane jest za anulowane.
o Szybkie płatności internetowe Przelewy24.pl. Zamówienie jest realizowane niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia płatności od Przelewy24.pl.
o Za pobraniem - gotówką przy odbiorze towaru.
8. Przy towarach/usługach podany jest czas realizacji zamówienia. Informuje on ile dni roboczych zazwyczaj upływa od momentu potwierdzenia zamówienia lub od momentu zaksięgowaniu należności za zamówienie do chwili realizacji zamówienia, tj. do jego wysyłki.
9. Produkty oraz usługi objęte są 6 miesięczną gwarancją. W przypadku niezgodności towaru z opisem lub jego uszkodzenia w transporcie należy zgłosić niezgodność/uszkodzenie na adres mailowy sklepu lub telefonicznie, a następnie reklamowany towar wraz z pismem określającym niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji zobowiązań sklepu należy odesłać na adres korespondencyjny sklepu lub skorzystać z opcji zamówienia przez sklep kuriera w celu odebrania towaru. Klient ma prawo, żądać doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z opisem poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe. Jeżeli sklep nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, Klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy. Sklep pokrywa koszty odesłania reklamowanego towaru zamawiając i opłacając kuriera, który odbierze towar z lokalizacji wskazanej przez klienta. Klient ma prawo odesłać reklamowany towar w sposób inny niż proponowany przez sklep (np. Pocztą Polską), sklep zwróci koszt odesłania towaru do wysokości kosztu jaki sklep ponosi zamawiając kuriera. Sklep nie odbiera przesyłek pobraniowych.
10. Sklep ustosunkuje się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. .
11. Gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, koszty dostawy do klienta ponosi sklep.
12 W okresie 14 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo zwrotu pełnowartościowego towaru bez podania przyczyn. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu, klient musi poinformować sklep o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (pismo wysłane pocztą elektroniczną lub pocztą zwykłą). Wzór owiadczenia znajduje się w zakładce "Zwrot towaru i reklamacje"- klient może z niego skorzystać, jednak nie jest to obowiązkowe. Sklep natychmiast po otrzymaniu takiego oświadczenia potwierdza jego przyjęcie drogą elektroniczną.
Towar należy odesłać na swój koszt na adres korespondencyjny sklepu niezwłocznie, jednak nie póżniej niż 14 dni od dnia, w którym klient odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. W ciągu najpóżniej 7 dni roboczych od otrzymania zwróconego towaru sklep dokonuje zwrotu całości kwoty wpłaconej przez Klienta przy zakupie towaru na konto bankowe wskazane przez Klienta. (kwota zwrotu dotyczy ceny towaru oraz kwoty za przesylkę, za którą klient zapłacił w momencie składania zamówienia, nie dotyczy dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sklep).
Prawo zwrotu towaru w przeciągu 14 dni nie dotyczy przedmiotów wykonanych na zamówienie, tj.przedmiotów nieprefabrykowanach, wytworzonych według specyfikacji klienta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą
`13. Wszelkie dane uzyskane od kupującego będą wykorzystane wyłącznie do celu realizacji zamówienia, a każdy klient ma prawo do ich wglądu. Pełne informacje dotyczące ochrony danych i praw klienta w zakresie ochrony danych znajdują się w zakładce "Polityka prywatności".
14. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie Galeria "i", które w indywidualnych przypadkach podlegając pisemnym ustaleniom (dotyczy zmian w produktach wykonanych na indywidualne zamówienie klienta) . Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
15. Każdemu klientowi sklep umożliwia prawo do indywidualnej negocjacji poszczególnych postanowień/ warunków zakupu w drodze negocjacji danej oferty (w formie pisemnej).
16. Niniejszy regulamin sprzedawca wysyła do kupującego drogą elektroniczną w treści załączonej do elektronicznego potwierdzenia zamówienia, oraz udostępnia do kopiowania w celu zapisania tresci na dysku lub nośniku zewnętrznym.
17. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego (oraz kodeksu postępowania cywilnego), a w stosunku do konsumentów również przepisy ustaw konsumenckich;
18. W celu realizacji umowy sprzedawca jest zmuszony do wykorzystania udostępnionych danych osobowych na podstawie zgodnie z art. 23 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, a po zrealizowaniu danej umowy dane zostaną usunięte w terminie zgodnym z podstawą prawną lub trwale zmodyfikowane.;
19. Wykonując obowiązek wynikający z Ustawy o ochronie danych osobowych informuje się o treści art. 24:
1. W przypadku zbierania danych osobowych od osoby, której one dotyczą, administrator danych jest obowiązany poinformować tę osobę o:
1) adresie swojej siedziby i pełnej nazwie, a w przypadku gdy administratorem danych jest osoba fizyczna – o miejscu swojego zamieszkania oraz imieniu i nazwisku,
2) celu zbierania danych, a w szczególności o znanych mu w czasie udzielania informacji lub przewidywanych odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych,
3) prawie dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania,
4) dobrowolności albo obowiązku podania danych, a jeżeli taki obowiązek istnieje, o jego podstawie prawnej.
20. Pełne informacje dotyczące ochrony danych i praw klienta w zakresie ochrony danych znajdują się w zakładce "Polityka prywatności"
21. W rozumieniu Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych zabrania się kopiowania naszych zdjęć i innych materiałów autorskich, a jednocześnie uprzedzamy o odpowiedzialności za naruszenia norm prawnych wynikających z ww. aktu prawnego;
Malbork, 31 marca 2024